• Darmowa dostawa do multimarketu
  • 60 dni na zwrot
  • 15.000 produktów do wyboru

Skontaktuj się z nami

Zanim się z nami skontaktujesz, prosimy o przygotowanie niezbędnych informacji, takich jak numer artykułu, numer zamówienia, numer klienta lub numer karty.

Poczta elektroniczna

W każdej chwili możesz się z nami skontaktować poprzez formularz zamieszczony poniżej. Na pytania staramy się odpowiadać w ciągu maksymalnie dwóch dni roboczych.

Maksymalny rozmiar załączników to 30 MB. Możesz dodać pliki w formacie: jpg, png, gif, doc, docx, xls i xlsx.

    Załącz plik:
    Został przekroczony limit załączonych plików
    Ten plik został już załączony
    Została przekroczona wielkość pliku
    Format pliku nie jest dozwolony

    Przetwarzanie danych osobowych przez Biuro Obsługi Klienta

    Przetwarzamy dane osobowe, które nam przekazujesz, takie jak imię i nazwisko, numer klienta, adres e-mail, głos i numer telefonu, na podstawie uzasadnionego interesu, aby jak najlepiej pomóc Ci w Twojej sprawie. Przetwarzanie danych służy także celom szkoleniowym, aby poprawiać jakość naszej Obsługi Klienta.

    Połączenia i e-maile są zapisywane przez 180 dni. Przysługuje Ci między innymi prawo dostępu do informacji, które przetwarzamy na Twój temat oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, które wykonujemy.

    Przeczytaj więcej o przetwarzaniu przez nas danych osobowych i Twoich prawach w naszej polityce prywatności.

    Kontakt telefoniczny: 22 338 88 88

    Obsługa sklepu internetowego

    Poniedziałek–piątek: 08:00–19:00
    Sobota: 09:00–17:00
    Niedziela: nieczynne

    Informacja o sklepach i ofercie Jula

    Poniedziałek–piątek: 08:00–19:00
    Sobota: 09:00–17:00
    Niedziela: nieczynne

    Obsługa JulaClub i JulaPro

    Poniedziałek–piątek: 08:00–17:00
    Sobota: nieczynne
    Niedziela: nieczynne

    Wsparcie techniczne

    Poniedziałek–piątek 08:00–17:00
    Sobota: nieczynne
    Niedziela: nieczynne

    Obsługa reklamacji

    Poniedziałek–piątek 08:00–17:00
    Sobota: nieczynne
    Niedziela: nieczynne

    Adres korespondencyjny:

    Jula Poland Sp. z o.o.
    ul. Malborska 49
    03-286 Warszawa